【信州大学生さんのご利用例】

➀長野県松本市～東京都大田区　(人文学部卒業生・就職)

[荷物]
パソコンデスク・椅子・パソコン・テレビ(小)・テレビ台・電子レンジ・食器棚・カラーボックス・ミニテーブル・衣装ケース(３段)×2ダンボール(中)×15他。ハンガーボックス使用。

[店主より]
冷蔵庫と洗濯機は学生寮に備え付けのため無し、教科書などの書籍類が多く赤帽トラックが満載になりました。２階のお部屋で階段作業でしたが、お客様にお手伝いいただき無事に終了しました。

➁長野県長野市～神奈川県横浜市保土ヶ谷区　(工学部卒業生・就職)

[荷物]
冷蔵庫(2ドア)・自転車・ベッド・パソコンデスク・テレビ(小)・テレビ台・電子レンジ・ダンボール(中)×10

[店主より]
卒業就職のため、横浜市へ引越し。当日はご家族のお手伝いもあり、とても助かりました。

③長野県松本市～東京都杉並区　(理学部卒業生・就職)

[荷物]
パソコン・パソコンデスク・ベッド・メタルラック・テレビ・テレビ台・電子レンジ・ダンボール(中)×10。ハンガーボックス使用。

[店主より]
冷蔵庫・洗濯機は引越し先の社員寮に備え付けのため事前に処分、荷造り準備もしっかり終わっていたのでスムーズに作業が進みました。

➃千葉県松戸市～長野県松本市　(経法学部新入生)

[荷物]
テレビ(小)電子レンジ・パソコン・布団袋・姿見・衣装ケース×2・ダンボール(中)×5

[店主より]
千葉の実家から初めての一人暮らし、大学近くの学生向けアパートへの引越し。

信州大学 人文学部卒業生
長野県松本市～東京都中野区 引越し当日の流れ

8時：搬出作業開始

10時：積込み完了。トラック松本へ出発。
・お客様は電車・乗用車などで東京へ移動願います。
・または、東京で受取の方の待機をお願い致します。(ご家族など)

14～15時：トラック東京に到着。お客様と合流し搬入開始
・お部屋の立ち会い･鍵の受け取りなどによる時間調整には、柔軟に対応いたします。

15～16時　搬出作業完了

【赤帽よくある質問8選】

質問① 軽トラックに荷物が全て積めるか心配です。どれくらいの荷物が積めますか？大学生の一人暮らしです。

回答
荷物の一例として「冷蔵庫(2ドア)・洗濯機(縦型)・テレビ・電子レンジ・ミニテーブル・衣装ケース・コタツ・カラーボックス・掃除機・コンポ・ダンボール10箱」程度が積載できます。

質問② お手伝いは女性でも大丈夫ですか？どの程度の手伝いが必要ですか？

回答
大きい荷物や冷蔵庫や洗濯機などの重い荷物の運搬時に、補助的なお手伝いをお願いしております。また作業条件に応じて、階段作業などのお手伝いをお願いする場合があります。当店のご利用者の約6割が女性です、ゆっくり安全作業で進めます。当日男性の応援が可能な場合は、お声がけ頂けるとありがたいです。

質問③ 引越し先への移動時にトラックに同乗できますか？電車で移動すると時間がかかるので。

回答
大変申し訳ありませんが、当社規定及びスタッフの運転疲労軽減を考慮し同乗はお断りしております。トラックはゆっくり安全運転で向かいます、引越し先への到着時間の調整には柔軟に対応いたします。またお届け先がご実家の場合は、ご家族に受け取ってもらうこともお勧めです。

質問④ 引越先が実家なので、家族に荷物を受け取ってもらうことは可能ですか？私は積み地に残りたいので。

回答
はい、まったく問題ありません。積み地ではご本人が対応し、お届け先ではご家族の受け取りのケースはとてもスムーズです。ご実家でなくても、引越先にパートナーさんやご家族に待機してもらい、受け取ってもらう事も可能です。ご本人は積み地に残り、ゆっくりお部屋の掃除や退出の手続きなどができます。

質問⑤ ハンガーボックスは使えますか？有料ですか？

回答
はい、ご利用いただけます。スーツ・シャツなど10着程度が掛けられます。もちろん無料です。ただ全体の荷物量が多く、荷台スペースに余裕がない場合はご利用できない事があります。

質問⑥ 事前の訪問見積もりは必要ですか？仕事が忙しく帰宅時間が遅いので。

回答
基本的に訪問見積もりは行っておりません。「見積もりフォーム」よりご入力いただき、担当スタッフよりメールでご案内いたします。その後、ご検討いただきご予約希望の場合はお電話で詳細を確認後、正式な受付になります。メールとお電話で予約ＯＫです。お見積もり→受付→当日の作業まで、同じスタッフが責任を持って対応いたしますので安心です。

質問⑦ 家具(ベッド・ラックなど)の分解・組み立てはお願いできますか？

回答
家具の分解・組み立ては、基本的にお客様にお願いしております。(特殊な作業の場合は当日スタッフがお手伝い致します。)引越し当日は、すぐに搬出作業が始められるようにご協力お願いいたします。「あとは運ぶだけ」の状態が理想です。

質問⑧ 不用品の処分はお願いできますか？

回答
大変申し訳ありませんが、当店では不用品の処分は行っていません。処分方法として、家具・小物家電などは事前に自治体に依頼して粗大ごみとして（有料）出すのが安価です。冷蔵庫・洗濯機・テレビ・エアコンなどは自治体では回収していないので特定の専門業者に確認が必要です。
※買い取り業者に依頼するのも選択肢の一つです。年式の新しい家電は買い取ってもらえる可能性があります。

【赤帽ご利用者の声】

ご利用者の声➀
20代女性 長野県内の学生引越し
女性でも安心！荷物が多くても大丈夫。

当初はレンタカーを借りて友人と引越しを考えていましたが、運転に不安があるため赤帽を利用しました。冷蔵庫や洗濯機を運ぶ際の手伝いは、少し不安でしたが特に問題なく、引越しを終えることができました。

[店主より]
ご利用お手伝いありがとうございました。当店のご利用者のうち、約6割は女性のお客様です。女性でも安心してご利用いただけるように、接客サービスにも力を入れています。

ご利用者の声➁
30代女性 世田谷区から長野市の実家への単身引越し。
受取りは家族、本人はゆっくり帰宅。

世田谷区のアパートでは自分で対応し、長野市の実家では両親に荷物を、受け取ってもらいました。時間に余裕ができたので、退去手続きを済ませて、翌日ゆっくり実家へ帰りました。

[店主より]
ご利用ありがとうございました。引越し先がご実家の場合は、ご家族に荷物を受け取っていただくと作業がスムーズに進みます。

ご利用者の声③
60代男性 東京都板橋区から長野県松本市の自宅への単身引越し。
立ち寄りOK、柔軟な対応。

定年退職で、自宅へ戻る際に赤帽さんを利用しました。不要になった冷蔵庫・洗濯機を、近くの同僚のアパートへ運んでもらいました。急なお願い事でしたが、気持ちよく対応していただき、感謝しております。また、スーツやコートなど洋服類が多く、ハンガーボックスを使えたのも良かったです。

[店主より]
ご利用ありがとうございました。お客様の要望に柔軟に対応できるのが赤帽の強みです。ハンガーボックスは無料で貸出ししています。

ご利用者の声④
40代女性 長野県長野市から東京都杉並区への単身引越し。
1日完結、夕方には新居でリラックス。

荷物が少なく、日通単身パックも検討しましたが、荷物の到着が翌日になるため、赤帽を利用しました。朝8時から作業を開始し、夕方には東京で引越しが完了。翌日の仕事に支障が出ず満足です。

[店主より]
ご利用ありがとうございました。長野～東京の一日完結は、赤帽が得意とする引越しです。